Conditions Générales de Vente

1. Identification du prestataire

Nom : Kévin BOUTIN
Statut : Entrepreneur individuel – Coach sportif diplômé d’État
Adresse professionnelle : 65 rue El Alamein, 33000 Bordeaux, France
SIRET : 85352456900011
Téléphone : 0631505354
E-mail : haykal.bk@gmail.com
Site internet : https://www.haykalcoach.fr/programme_reactiv

2. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») ont pour objet de définir les conditions et modalités de vente du programme en ligne reACTIV, proposé par Kévin BOUTIN, ainsi que les droits et obligations des parties.
Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

3. Description du service

Le service comprend notamment :

  • L’accès à un espace en ligne (application / espace membre) ;

  • Des séances guidées (vidéos, consignes, mises à jour hebdomadaires) ;

  • Un suivi personnalisé (messagerie type WhatsApp) ;

  • 1 visio par semaine pour faire le point (durée indicative 15–30 min).

Le programme ne constitue pas un avis médical. L’utilisateur reste responsable de sa pratique et s’engage à consulter un professionnel de santé en cas de doute ou de contre-indication.

4. Prix et modalités de paiement

Le prix de l’abonnement est de 79 € TTC par mois (TVA incluse si applicable).
Les tarifs en vigueur sont ceux affichés au moment de la commande.

Modalités de paiement :

Le paiement est mensuel et récurrent, effectué par carte bancaire via un prestataire sécurisé (ex. PayPal).
Le premier prélèvement a lieu à la commande, puis à chaque date anniversaire. Une facture est envoyée par email.

5. Accès au service

L’accès au programme est accordé après validation du premier paiement.
En cas de paiement en ligne, l’accès est généralement immédiat ou dans un délai maximum de 24 heures.

6. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client, lorsqu'il est un consommateur (non-professionnel), dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation à compter de la date de souscription aux services. Ce droit ne s'applique pas aux services entièrement exécutés ou dont l'exécution a commencé avec l'accord exprès du Client avant la fin du délai de rétractation.

7. Responsabilités

Le client reconnaît :

  • Que l’accompagnement sportif proposé ne remplace pas un suivi médical.

  • Qu’il doit consulter un professionnel de santé avant de commencer tout programme sportif, en particulier s’il présente des antécédents médicaux.

  • Être seul responsable de l’exécution des exercices.

Kévin BOUTIN ne pourra être tenu responsable en cas de blessure, accident ou mauvaise utilisation des conseils donnés.

8. Propriété intellectuelle

Tous les contenus (vidéos, documents, textes, images) sont la propriété exclusive de Kévin BOUTIN.
Toute reproduction, diffusion ou revente, totale ou partielle, sans autorisation écrite, est interdite.

9. Protection des données personnelles

Les données collectées (nom, prénom, email, informations de paiement) sont nécessaires à l’exécution du contrat.
Elles sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Le client peut exercer ses droits d’accès, de rectification ou de suppression en écrivant à haykal.bk@gmail.com.

Pour plus d’informations, se référer à la Politique de Confidentialité.

10. Résiliation et annulation

Aucun remboursement ne sera effectué après le démarrage du programme, sauf dans le cadre de l’exercice légal du droit de rétractation ou en cas de force majeure dûment justifiée.

En cas de manquement grave du client (diffusion non autorisée de contenu, propos injurieux, etc.), Kévin BOUTIN se réserve le droit de résilier l’accès au programme sans remboursement.

11. Litiges – Droit applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.
À défaut d’accord amiable, le litige sera porté devant les tribunaux compétents de Bordeaux.